iw009 ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ

၁။ အချက်အလက် စုဆောင်းခြင်း

၁.၁ ကျွန်ုပ်တို့ စုဆောင်းသော အချက်အလက်များ

iw009 Platform ကို အသုံးပြုသည့်အခါ ကျွန်ုပ်တို့သည် အောက်ပါ အချက်အလက်များကို စုဆောင်းပါသည်:

• အကောင့် အချက်အလက်များ: အသုံးပြုသူအမည် (Username)၊ အမည်အပြည့်အစုံ (Full Name)၊ မွေးနေ့ (Date of Birth)၊ နေရပ်လိပ်စာ (Residential Address)၊ အီးမေးလ် လိပ်စာ (Email Address)၊ ဖုန်းနံပါတ် (Mobile Number)၊ Myanmar NRC / Passport Number၊ Password (Encrypted Form)။
• KYC အထောက်အထား: Myanmar NRC Card / Passport ဓာတ်ပုံ မိတ္တူ၊ လိပ်စာ အထောက်အထား (Utility Bill၊ Bank Statement)၊ Selfie ပုံ အထောက်အထား နှင့်အတူ ကိုင်ထားသော ပုံ။
• ငွေကြေး အချက်အလက်များ: KBZPay, Wave Money, AYA Pay, CB Pay Account Numbers၊ Bank Account အသေးစိတ်များ၊ Deposit / Withdrawal Transaction History၊ Betting History နှင့် Winnings Records။
• နည်းပညာ အချက်အလက်များ: IP Address၊ Device Type (Mobile / Desktop)၊ Browser Type & Version၊ Operating System၊ Cookies နှင့် Session Data၊ Login Timestamps၊ Geolocation Data (Myanmar နိုင်ငံတွင်း အတည်ပြုရန်)။
• အပြုအမူ အချက်အလက်များ: ဂိမ်း ကစားမှု History၊ Favorite Games၊ Bet Amounts နှင့် Patterns၊ Website Navigation Behavior၊ Search Queries၊ Customer Support Chat Logs။

၁.၂ အချက်အလက် စုဆောင်းခြင်း နည်းလမ်းများ

ကျွန်ုပ်တို့သည် သင့်အချက်အလက်များကို အောက်ပါ နည်းလမ်းများဖြင့် စုဆောင်းပါသည်:

• တိုက် ရိုက် ပေးပို့ခြင်း: အကောင့် Registration Form ဖြင့် သင် ကိုယ်တိုင် ပေးပို့သော အချက်အလက်များ၊ KYC Verification လုပ်ငန်းစဉ်တွင် တင်ပြသော Document များ၊ Deposit / Withdrawal Request များ၊ Customer Support သို့ ဆက်သွယ်သော Message များ။
• အလိုအလျောက် စုဆောင်းခြင်း: Website ကို ကြည့်ရှုသည့်အခါ Cookies၊ Web Beacons နှင့် Analytics Tools များမှတစ်ဆင့် အလိုအလျောက် စုဆောင်းသော IP Address၊ Browser Type၊ Device Information၊ Clickstream Data။
• တတိယပါတီ အရင်းအမြစ်များ: Payment Providers (KBZPay, Wave Money, AYA Pay, CB Pay, Banks) မှ Transaction Verification Data၊ Anti-fraud Service Providers မှ Risk Assessment Data၊ Age Verification Services မှ 21+ အတည်ပြုချက်။

၂။ အချက်အလက် အသုံးပြုခြင်း

၂.၁ ကျွန်ုပ်တို့ သင့်အချက်အလက်များကို မည်သို့ အသုံးပြုသနည်း

iw009 သည် သင့်ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို အောက်ပါ ရည်ရွယ်ချက်များအတွက် အသုံးပြုပါသည်:

• အကောင့် စီမံခန့်ခွဲမှု: iw009 အကောင့် ဖွင့်လှစ်ခြင်း နှင့် ထိန်းသိမ်းခြင်း၊ KYC Verification လုပ်ငန်းစဉ် ပြီးမြောက်ခြင်း၊ အကောင့် လုံခြုံမှု (Two-Factor Authentication, Password Reset)၊ ကစားသမား Profile နှင့် Preferences သိမ်းဆည်းခြင်း။
• Transaction Processing: Deposit များ လက်ခံပြီး iw009 Account Balance သို့ Credit လုပ်ခြင်း၊ Withdrawal Request များ စစ်ဆေးပြီး Approve လုပ်ခြင်း၊ Payment Provider များနှင့် ညှိနှိုင်း၍ ငွေပေးချေမှု လုပ်ဆောင်ခြင်း၊ Anti-Money Laundering (AML) Compliance စစ်ဆေးခြင်း။
• ဂိမ်း လုပ်ဆောင်ချက်များ: Slots, Live Casino, Baccarat, Roulette, Dragon Tiger, Teen Patti, Andar Bahar, Crash Game, Football Betting ဂိမ်းများ ရရှိနိုင်စေခြင်း၊ Bet များ Place လုပ်ပြီး Settle လုပ်ခြင်း၊ Winnings များ သင့်အကောင့်သို့ Credit လုပ်ခြင်း၊ ဂိမ်း History နှင့် Statistics မှတ်တမ်းထားခြင်း။
• Bonus နှင့် Promotion များ: Welcome Bonus, Reload Bonus, Free Spins, Cashback Promotion များ ရရှိနိုင်ခွင့် စစ်ဆေးခြင်း၊ Wagering Requirement Progress ခြေရာခံခြင်း၊ VIP Program Level တွက်ချက်ပြီး Reward များ ပေးခြင်း၊ Birthday Bonus နှင့် Loyalty Reward များ ပေးခြင်း။
• Customer Support: 24/7 Live Chat, Email Support, Phone Support ပေးဆောင်ခြင်း၊ Dispute Resolution နှင့် Technical Issues ဖြေရှင်းခြင်း၊ Feedback နှင့် Complaint များ လက်ခံပြီး ကိုင်တွယ်ခြင်း။
• လုံခြုံမှု နှင့် Fraud Prevention: Multiple Account များ ရှာဖွေပြီး တားဆီးခြင်း၊ Bonus Abuse, Collusion, Cheating လုပ်ဆောင်ချက်များ ဖော်ထုတ်ခြင်း၊ Suspicious Activity များ Monitor လုပ်ပြီး Block လုပ်ခြင်း၊ Age Verification (21+ စစ်ဆေးခြင်း)၊ Geolocation Check (Myanmar နိုင်ငံတွင်း စစ်ဆေးခြင်း)။
• Marketing နှင့် Communication: Promotional Email များ၊ SMS Notification များ၊ New Game Announcement များ၊ Tournament / League အကြောင်းကြားချက်များ (MNL, EPL, Champions League)၊ VIP-exclusive Offer များ။ သင်သည် Opt-out လုပ်နိုင်ပါသည်။
• ဥပဒေ လိုက်နာမှု: Myanmar နှင့် နိုင်ငံတကာ Gambling Regulation များ လိုက်နာခြင်း၊ Licensing Authority များ၏ Request များကို ဖြေကြားခြင်း၊ Court Order သို့မဟုတ် Legal Obligation များ လိုက်နာခြင်း။
• Website Improvement: User Behavior Analytics ဖြင့် Website UX/UI တိုးတက်စေခြင်း၊ Popular Game များ ရှာဖွေပြီး Featured Section တွင် ပြသခြင်း၊ Performance Optimization နှင့် Bug Fix လုပ်ခြင်း။

၂.၂ ဥပဒေ အခြေခံ (Legal Basis)

iw009 သည် သင့်အချက်အလက်များကို အောက်ပါ ဥပဒေ အခြေခံများအပေါ် မူတည်၍ အသုံးပြုပါသည်:

• စာချုပ် လိုက်နာမှု (Contractual Necessity): iw009 စည်းကမ်းချက်များ လက်ခံပြီး အကောင့်ဖွင့်သည့်အခါ ကျွန်ုပ်တို့၏ Service များ ပေးဆောင်ရန် သင့်အချက်အလက်များ လိုအပ်ပါသည်။
• ဥပဒေ တာဝန်များ (Legal Obligation): KYC Verification, AML Compliance, Age Verification (21+) စစ်ဆေးခြင်း စသည်တို့သည် ဥပဒေ အရ လိုအပ်သော တာဝန်များ ဖြစ်ပါသည်။
• တရားဝင် အကျိုးစီးပွား (Legitimate Interest): Fraud Prevention, Account Security, Website Performance Improvement စသည်တို့သည် ကျွန်ုပ်တို့နှင့် သင့် နှစ်ဦးစလုံး၏ အကျိုးစီးပွားကို ကာကွယ်ပါသည်။
• သဘောတူညီချက် (Consent): Marketing Email များ၊ Newsletter များ၊ Promotional SMS များ ပေးပို့ရန် သင် Opt-in လုပ်သည့်အခါ သဘောတူညီချက် ရရှိပါသည်။

၃။ အချက်အလက် မျှဝေခြင်း နှင့် ထုတ်ဖော်ခြင်း

၃.၁ တတိယပါတီများနှင့် အချက်အလက် မျှဝေခြင်း

iw009 သည် သင့်ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို အောက်ပါ တတိယပါတီများသို့သာ မျှဝေပါသည်:

• Payment Service Providers: KBZPay, Wave Money, AYA Pay, CB Pay, Yoma Bank, AYA Bank, CB Bank, MAB Bank - Deposit / Withdrawal Transaction များ Process လုပ်ရန် လိုအပ်သော အချက်အလက်များ (အမည်၊ Account Number) မျှဝေပါသည်။
• Game Providers: Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Play'n GO, Red Tiger, Microgaming - ဂိမ်းများ ပေးဆောင်ရန် နှင့် Fair Play အတည်ပြုရန် အနည်းဆုံး အချက်အလက်များ (Player ID, Bet Amount) မျှဝေပါသည်။
• KYC / Verification Services: Identity Verification Providers - Myanmar NRC / Passport အတည်ပြုရန် နှင့် 21+ Age Verification လုပ်ရန် Document များ မျှဝေပါသည်။
• Anti-Fraud Services: Fraud Detection Tools - Multiple Account, Suspicious Activity များ ရှာဖွေရန် IP Address, Device Fingerprint မျှဝေပါသည်။
• Customer Support Tools: Live Chat Software, Email System - Customer Support ပေးဆောင်ရန် Chat Logs, Email History များ သိမ်းဆည်းပါသည်။
• Analytics Providers: Google Analytics, Hotjar - Website Performance တိုင်းတာရန် Anonymized Usage Data မျှဝေပါသည်။
• Legal / Regulatory Authorities: Court Order, Government Request, Licensing Authority Audit ရှိပါက ဥပဒေအရ တာဝန်ရှိသော အချက်အလက်များ ထုတ်ဖော်ပါသည်။

၃.၂ နိုင်ငံတကာ Data Transfer

iw009 ၏ Server များ နှင့် Cloud Infrastructure များသည် Myanmar အတွင်း နှင့် အပြင်တွင် တည်ရှိနိုင်ပါသည်။ သင့်အချက်အလက်များကို နိုင်ငံတကာ Server များသို့ Transfer လုပ်သည့်အခါ SSL Encryption ဖြင့် ကာကွယ်ပြီး GDPR Standard Contractual Clauses များ အသုံးပြုပါသည်။ ကျွန်ုပ်တို့သည် သင့်အချက်အလက်များ နိုင်ငံတကာ တွင် သိမ်းဆည်းသည့်အခါတွင်လည်း Myanmar Data Protection Law များနှင့် ကိုက်ညီသော လုံခြုံမှု စံချိန်စံညွှန်းများ ထိန်းသိမ်းပါသည်။

၄။ အချက်အလက် လုံခြုံမှု

၄.၁ နည်းပညာ လုံခြုံမှု အစီအမံများ

iw009 သည် သင့်အချက်အလက်များကို ကာကွယ်ရန် အောက်ပါ လုံခြုံမှု နည်းပညာများ အသုံးပြုပါသည်:

• SSL 256-bit Encryption: Website Traffic အားလုံးကို HTTPS Protocol ဖြင့် Encrypt လုပ်ထားပါသည်။ တတိယပါတီများ သင့် Data ကို Intercept လုပ်နိုင်ခြင်း မရှိပါ။
• Password Hashing: Password များကို Bcrypt / Argon2 Algorithm ဖြင့် Hash လုပ်ပြီး Database တွင် Plain Text အဖြစ် ဘယ်တော့မှ သိမ်းမထားပါ။
• Two-Factor Authentication (2FA): SMS OTP သို့မဟုတ် Google Authenticator ဖြင့် အကောင့် လုံခြုံမှု တိုးမြှင့်နိုင်ပါသည်။
• Firewall Protection: Web Application Firewall (WAF) နှင့် Anti-DDoS System များဖြင့် Server များကို ကာကွယ်ထားပါသည်။
• Database Encryption: Sensitive Data များ (NRC Number, Bank Account) ကို Database Level တွင် AES-256 ဖြင့် Encrypt လုပ်ထားပါသည်။
• Access Control: Role-Based Access Control (RBAC) ဖြင့် iw009 Staff များသည် မိမိ အလုပ်တာဝန် လိုအပ်သော Data များသာ ကြည့်ရှုနိုင်ပါသည်။
• Regular Security Audit: Third-Party Security Firm များက နှစ်စဉ် Security Audit နှင့် Penetration Test များ လုပ်ဆောင်ပါသည်။
• PCI DSS Compliance: Credit Card နှင့် E-Wallet Transaction များအတွက် PCI DSS Level 1 Standard လိုက်နာပါသည်။

၄.၂ ဖော်ပြချက် ဖြစ်စဉ်များ (Data Breach Procedures)

iw009 သည် Data Security ကို အလေးအနက် ထားပြီး Data Breach ဖြစ်ပွားမှုများကို ကာကွယ်ရန် အကောင်းဆုံး ကြိုးစားပါသည်။ သို့သော် မမျှော်လင့်သော Data Breach ဖြစ်ပွားပါက:

• Breach ဖြစ်ပွားပြီး 72 နာရီအတွင်း သက်ဆိုင်ရာ Regulatory Authority များသို့ အကြောင်းကြားပါမည်။
• သင့်အချက်အလက်များ ထိခိုက်ကြောင်း ရှိပါက Email သို့မဟုတ် SMS ဖြင့် ချက်ချင်း အကြောင်းကြားပါမည်။
• မည်သည့် Data များ ထိခိုက်သည်၊ Breach ၏ သဘောသဘာဝ၊ ကျွန်ုပ်တို့ လုပ်ဆောင်သော Remedial Actions များကို ရှင်းလင်းစွာ ဖော်ပြပါမည်။
• သင့်အကောင့် လုံခြုံမှု ထပ်မံ တိုးမြှင့်ရန် အကြံပြုချက်များ (Password Reset, 2FA Enable) ပေးပါမည်။
• Forensic Investigation လုပ်ပြီး အနာဂတ် Breach များ ကာကွယ်ရန် Security Measure များ တိုးမြှင့်ပါမည်။

၅။ Cookies နှင့် Tracking Technologies

၅.၁ Cookies အသုံးပြုမှု

iw009 Website သည် Cookies နှင့် အလားတူ Tracking Technologies များ အသုံးပြုပါသည်။ Cookies များသည် သင့် Browser တွင် သိမ်းဆည်းသော သေးငယ်သော Text File များ ဖြစ်ပြီး သင့် Website အတွေ့အကြုံကို တိုးတက်စေပါသည်။

ကျွန်ုပ်တို့ အသုံးပြုသော Cookie အမျိုးအစားများ:

• Essential Cookies: Website ကို လည်ပတ်စေရန် မရှိမဖြစ် လိုအပ်သော Cookie များ (Login Session, Shopping Cart)။ ဤ Cookie များကို Disable လုပ်ပါက Website မှန်မှန် အလုပ်မလုပ်ပါ။
• Functional Cookies: သင့် Preference များ (Language, Currency, Game Filter Settings) သိမ်းဆည်းသော Cookie များ။
• Analytics Cookies: Google Analytics, Hotjar - Website Traffic, User Behavior တိုင်းတာရန် အသုံးပြုသော Cookie များ။ Anonymized Data သာ စုဆောင်းပါသည်။
• Marketing Cookies: Retargeting Ads များ ပြသရန် အသုံးပြုသော Cookie များ။ သင်သည် Browser Settings မှ Block လုပ်နိုင်ပါသည်။

၅.၂ Cookie Management

သင်သည် Browser Settings မှ Cookie များကို ထိန်းချုပ်နိုင်ပါသည်:

• Browser Settings > Privacy > Cookies တွင် Cookie များကို Block, Delete, Manage လုပ်နိုင်ပါသည်။
• Third-Party Cookie များကို Disable လုပ်နိုင်ပါသည်။
• Incognito / Private Mode အသုံးပြုပါက Cookie များ Browser ပိတ်သည့်အခါ ဖျက်သွားပါမည်။

သို့သော် Essential Cookie များကို Block လုပ်ပါက iw009 Website ကို အပြည့်အဝ အသုံးပြု၍ မရနိုင်ပါ (Login မရ၊ Deposit မရ)။

၆။ သင့်ကိုယ်ရေးအချက်အလက် အခွင့်အရေးများ (GDPR Rights)

၆.၁ Data Subject Rights

iw009 သည် GDPR (General Data Protection Regulation) နှင့် ကိုက်ညီသော Privacy Policy လိုက်နာပြီး သင်သည် အောက်ပါ အခွင့်အရေးများ ရရှိပါသည်:

၆.၂ အခွင့်အရေးများ အသုံးပြုခြင်း

သင့်ကိုယ်ရေးအချက်အလက် အခွင့်အရေးများကို အသုံးပြုရန်:

• iw009 Account Settings > Privacy Settings သို့ သွားပါ။
• Customer Support သို့ Email ([email protected]) ဖြင့် တောင်းဆိုနိုင်ပါသည်။
• Request တင်သွင်းသည့်အခါ Identity Verification လုပ်ရန် လိုအပ်ပါသည် (Security အတွက်)။
• ကျွန်ုပ်တို့သည် 30 ရက်အတွင်း သင့် Request ကို ဖြေကြားပါမည်။
• အခကြေးငွေ မရှိပါ။ သို့သော် Manifestly Unfounded သို့မဟုတ် Excessive Request များအတွက် Reasonable Fee ကောက်ခံနိုင်ပါသည်။

၇။ Marketing နှင့် Communication

၇.၁ Marketing Email များ နှင့် SMS

iw009 သည် သင့်အကောင့် အတည်ပြုပြီး Opt-in လုပ်ထားပါက အောက်ပါ Marketing Communication များ ပေးပို့နိုင်ပါသည်:

• Promotional Bonus Offer များ (Welcome Bonus, Reload Bonus, Cashback)။
• New Game Launch Announcement များ (Pragmatic Play, Evolution Gaming ဂိမ်းများ )။
• Football Tournament / League Betting Promotion များ (MNL, EPL, Champions League, FIFA World Cup, AFF Championship)။
• VIP Program Level Update များ နှင့် Exclusive Reward များ။
• Birthday Bonus နှင့် Anniversary Reward များ။
• Seasonal Campaign များ (Thingyan Water Festival, Independence Day, New Year)။

၇.၂ Marketing Opt-Out

သင်သည် Marketing Email များ မလိုအပ်ပါက အောက်ပါ နည်းလမ်းများဖြင့် Opt-out လုပ်နိုင်ပါသည်:

• Email အောက်ခြေရှိ "Unsubscribe" Link နှိပ်ပါ။
• iw009 Account Settings > Communication Preferences > Marketing Email ကို Disable လုပ်ပါ။
• Customer Support သို့ "STOP" Message ပေးပို့ပါ။

အရေးကြီးသော သတိပေးချက်: Marketing Email များကို Opt-out လုပ်သည့်တိုင် Transaction Confirmation Email များ (Deposit Success, Withdrawal Approved, Password Reset) နှင့် Important Account Notification များ (Security Alert, Terms Update) ကို ဆက်လက် လက်ခံရမည် ဖြစ်ပါသည်။

၈။ Children Privacy (21+ Policy)

၈.၁ အသက် 21 နှစ်အောက် ကစားခြင်း တားမြစ်ချက်

iw009 သည် 21 နှစ်နှင့်အထက် အရွယ်ရောက်ပြီးသူများသာ အသုံးပြုနိုင်သော Platform ဖြစ်ပါသည်။ ကျွန်ုပ်တို့သည် 21 နှစ်အောက် ကလေးငယ်များ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို သိလျက်နှင့် စုဆောင်းခြင်း မပြုလုပ်ပါ။

• Registration လုပ်သည့်အခါ Date of Birth ထည့်ရမည် ဖြစ်ပြီး 21+ စစ်ဆေးမှု ပြုလုပ်ပါသည်။
• KYC Verification လုပ်ငန်းစဉ်တွင် Myanmar NRC / Passport ဖြင့် Age အတည်ပြုပါသည်။
• Suspicious Underage Account များကို ချက်ချင်း Suspend လုပ်ပြီး Investigation ပြုလုပ်ပါသည်။
• 21 နှစ်အောက် ဖြစ်ကြောင်း သိရှိပါက အကောင့်ကို ချက်ချင်း ပိတ်သိမ်းပြီး Deposit များကို Refund ပြန်အမ်းပါမည်။

၈.၂ မိဘများအတွက် အကြံပြုချက်

မိဘများ နှင့် အုပ်ထိန်းသူများသည် ကလေးငယ်များ၏ အွန်လိုင်း လုပ်ဆောင်ချက်များကို စောင့်ကြည့်ရန် တာဝန်ရှိပါသည်။ သင့်ကလေး iw009 Website ကို သုံးစွဲနေကြောင်း သိရှိပါက ချက်ချင်း ကျွန်ုပ်တို့ Customer Support ([email protected]) သို့ အကြောင်းကြားပါ။ ကျွန်ုပ်တို့သည် အကောင့်ကို ချက်ချင်း ပိတ်သိမ်းပြီး လိုအပ်သော အရေးယူ ဆောင်ရွက်ချက်များ ပြုလုပ်ပါမည်။

၉။ Data Retention (အချက်အလက် သိမ်းဆည်းချိန်)

၉.၁ Retention Period

iw009 သည် သင့်ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို အောက်ပါ ကာလများအတွင်း သိမ်းဆည်းပါသည်:

• Active Account Data: အကောင့် Active ဖြစ်နေသမျှ ကာလ + 6 လ Inactive Period။
• Transaction Records: Transaction ပြီးဆုံးပြီး 7 နှစ် (AML Compliance အတွက်)။
• KYC Documents: အကောင့် ပိတ်သိမ်းပြီး 5 နှစ် (Regulatory Requirement)။
• Marketing Data: Opt-out လုပ်ပြီး 1 နှစ် (Re-consent အတွက်)။
• Website Logs: 12 လ (Security Audit အတွက်)။
• Customer Support Chat: 3 နှစ် (Dispute Resolution အတွက်)။

၉.၂ Data Deletion

Retention Period ကျော်လွန်ပြီး နောက် ကျွန်ုပ်တို့သည် သင့်ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို:

• Production Database များမှ လုံးဝ Delete လုပ်ပါသည်။
• Backup System များမှ Purge လုပ်ပါသည်။
• Hard Copy Document များကို Shred လုပ်ပါသည် (KYC Paper Copy များ)။
• Third-Party Service Provider များမှ Removal တောင်းဆိုပါသည်။

သို့သော် Anonymized / Aggregated Data (ကိုယ်ရေး မဖော်ထုတ်နိုင်သော စာရင်းအင်း ဒေတာ) များကို Statistical Analysis အတွက် ထာဝရ သိမ်းဆည်းနိုင်ပါသည်။

၁၀။ Third-Party Links နှင့် Services

၁၀.၁ External Website Links

iw009 Website တွင် တတိယပါတီ Website များသို့ Link များ ပါဝင်နိုင်ပါသည် (Payment Provider Websites, Game Provider Sites)။ ဤ Privacy Policy သည် ကျွန်ုပ်တို့ Website အတွက်သာ ဖြစ်ပြီး External Website များ၏ Privacy Practice များကို ထိန်းချုပ်ခြင်း မရှိပါ။ သင်သည် Third-Party Website များသို့ သွားသည့်အခါ ၎င်းတို့၏ Privacy Policy များကို ဖတ်ရှုရန် အကြံပြုပါသည်။

၁၀.၂ Social Media

iw009 သည် Facebook, Twitter, Telegram, WhatsApp စသည့် Social Media Platform များတွင် Official Page များ ရှိနိုင်ပါသည်။ သင်သည် ကျွန်ုပ်တို့၏ Social Media Page များနှင့် ဆက်သွယ်သည့်အခါ ထို Platform များ၏ Privacy Policy များ အကျုံးဝင်ပါသည်။ ကျွန်ုပ်တို့သည် Facebook / Twitter / Telegram Platform များတွင် သင့်ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို မည်သို့ စီမံခန့်ခွဲသည်ကို ထိန်းချုပ်ခြင်း မရှိပါ။

၁၁။ Privacy Policy ပြောင်းလဲခြင်း

၁၁.၁ Update လုပ်ခြင်း

iw009 သည် ဤ Privacy Policy ကို အချိన်မရွေး ပြင်ဆင်ခွင့် ရှိပါသည်။ အရေးကြီးသော ပြောင်းလဲမှုများ ရှိပါက:

• Website တွင် Update လုပ်ထားသော Privacy Policy ကို Post လုပ်ပါမည်။
• Email / SMS ဖြင့် Registered User များကို အကြောင်းကြားပါမည်။
• အရေးကြီးသော ပြောင်းလဲမှုများအတွက် သင့် Re-consent တောင်းဆိုနိုင်ပါသည်။
• "နောက်ဆုံး Update ရက်စွဲ" ကို Privacy Policy ထိပ်တွင် ဖော်ပြပါမည်။

၁၁.၂ Continued Use

Privacy Policy ပြောင်းလဲမှု ပြီးနောက် iw009 ကို ဆက်လက် အသုံးပြုခြင်းသည် အသစ်သော Privacy Policy ကို သင် လက်ခံသဘောတူခြင်း ဖြစ်ပါသည်။ ပြောင်းလဲမှုများကို သဘောမတူပါက သင့်အကောင့်ကို ပိတ်သိမ်းရန် တောင်းဆိုနိုင်ပါသည်။

၁၂။ ဆက်သွယ်ရန် နှင့် Complaint လုပ်ခြင်း

၁၂.၁ Data Protection Officer

iw009 သည် Data Protection Officer (DPO) တစ်ဦး ခန့်အပ်ထားပြီး သင့် Privacy Rights နှင့် ပတ်သက်သော မေးခွန်းများ / Complaint များကို ကိုင်တွယ်ပါသည်။

ဆက်သွယ်ရန် အချက်အလက်များ:

• Email: [email protected] (Subject: Privacy / Data Protection)
• Live Chat: iw009 Website ၏ ညာဘက်အောက်ခြေမှ Chat Icon နှိပ်ပြီး "Privacy Issue" ရွေးချယ်ပါ
• အချိန်: 24/7 ရရှိနိုင်ပါသည် - Myanmar Standard Time (MMT)
• Response Time: 48 နာရီအတွင်း ပထမ တုံ့ပြန်မှု၊ 30 ရက်အတွင်း ပြီးပြည့်စုံသော ဖြေကြားမှု

၁၂.၂ Supervisory Authority

သင်သည် iw009 ၏ Privacy Practice များကို မကျေနပ်ပါက Myanmar Data Protection Authority သို့ Complaint တင်ခွင့် ရှိပါသည်။ သို့သော် ကျွန်ုပ်တို့သည် သင့် Issue ကို ကျွန်ုပ်တို့နှင့် တိုက်ရိုက် ဖြေရှင်းရန် အရင် ကြိုးစားရန် အကြံပြုပါသည်။